Web nueva o rediseño: el árbol de decisión que uso con mis clientes

Tres frases me suenan el 80% de las veces que un cliente nuevo me llama:

1. “Me han dicho que necesito una web nueva”
2. “Creo que mi web necesita un rediseño”
3. “Sólo quiero cambiarle el aspecto, no perder lo que tengo”

Las tres tienen respuestas distintas. Y las tres son síntoma de un problema más profundo: la decisión entre web nueva, rediseño o tune-up no se toma con datos, se toma con intuición o con lo que dice el comercial de la agencia de turno. Eso es carísimo. He visto clientes pagar 4.000 € por una web nueva cuando bastaba con un tune-up de 600 €. Y he visto clientes pagar 1.500 € por un rediseño cuando lo que necesitaban era tirar todo a la basura y empezar de cero.

Después de migrar y rediseñar más de 40 webs, tengo un método que me funciona. Lo aplico en 30 minutos en la primera llamada con el cliente, y al final siempre sé qué recomendar. Lo comparto aquí, con los 7 criterios que peso, en orden de importancia.

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El árbol de decisión en 30 segundos

Antes de entrar en los 7 criterios, el resumen visual:

¿La web tarda más de 4 segundos en cargar en móvil?
  → SÍ → ¿La plataforma tiene más de 5 años?
    → SÍ → Web nueva
    → NO → Tune-up + cambio de plataforma por debajo
  → NO → Siguiente criterio

¿La web tiene Schema.org y llms.txt correctos?
  → NO → Tune-up técnico (sin tocar diseño)
  → SÍ → Siguiente criterio

¿Tienes 30+ páginas posicionadas que traen tráfico SEO?
  → SÍ → Rediseño visual + tune-up técnico (NO migrar)
  → NO → Siguiente criterio

¿El equipo puede mantener la web sin ayuda externa?
  → NO → Web nueva con CMS a medida
  → SÍ → Tune-up o rediseño según presupuesto

Si después de este árbol sigues dudando, los 7 criterios siguientes te lo aclaran.

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Los 7 criterios que peso (en orden de importancia)

1. La plataforma: qué hay debajo del capó

Esto es lo primero que miro, y determina el 60% de la decisión. Una web en WordPress con 22 plugins desactualizados y un theme que el desarrollador abandonó en 2021 es una bomba. Da igual que el diseño sea bonito: el coste de mantener eso en pie durante 2 años más supera al de migrar.

Señales de que necesitas web nueva (no parches):

• WordPress con 15+ plugins, varios sin actualizar desde hace más de 1 año.
• Hecho con Elementor, Divi o Visual Composer. El HTML que sale pesa 800 KB - 2 MB para una página de 5 secciones.
• Wix, Squarespace o Weebly. No puedes tocar el código, no puedes migrar bien el SEO, no puedes instalar Schema completo.
• Joomla o Drupal sin actualizar más de 2 años.
• Un custom de 2015-2020 con jQuery, sin HTTPS forzado, sin soporte para PHP 8.
• Tu web es un subdominio de la plataforma: tunegocio.wixsite.com/mi-web. Esto mata el SEO.

Señales de que basta con un tune-up o rediseño:

• WordPress con theme moderno (Kadence, GeneratePress, Astra, Blocksy) y pocos plugins, todo actualizado.
• Custom hecho en los últimos 3-4 años con stack moderno (Astro, Next, Nuxt, SvelteKit).
• Web en Webflow o Framer, reciente y bien mantenida.

2. Velocidad: cuánto tarda en cargar en móvil, con 4G real

No en tu oficina con fibra. En un móvil real, con 4G y señal del 60%, lo que ve tu cliente. La prueba es abrir pagespeed.web.dev con la opción “mobile” activada y mirar el Lighthouse score.

Score (mobile)	Diagnóstico	Acción recomendada
90-100	Excelente. No toques.	Invierte en contenido, no en plataforma.
70-89	Hay margen.	Tune-up: imágenes, fonts, CSS. 1-2 días de trabajo.
50-69	El usuario nota la lentitud.	Rediseño sobre la misma plataforma, o migración.
30-49	Muy mal. Google te castiga.	Web nueva o migración completa.
0-29	Crítico. Tu web se siente rota.	Web nueva, sin dudarlo.

Para un negocio local con clientes en España, por debajo de 50 en mobile son ingresos perdidos. La gente no espera. Se va a Google y le da click al siguiente resultado. Y Google, que mide esto, te baja el ranking.

3. SEO: en qué posición estás para las búsquedas que importan

La pregunta NO es “¿estás en Google?” (casi todo está). La pregunta es: ¿estás en las búsquedas que te traen clientes?

Las búsquedas que importan para una pyme son las de intención de compra o de búsqueda local. Ejemplos:

• “abogado laboralista en Madrid” (transaccional + local)
• “mejor pizzería cerca de mi” (transaccional + local)
• “cómo solicitar el paro en 2026” (informacional, NO te trae clientes)
• “precios coches segunda mano” (transaccional, sin localización)

Para cada búsqueda importante para tu negocio, abre Google en modo incógnito y mira en qué posición apareces.

• No apareces en las 3 primeras páginas: tienes un problema SEO. Antes de decidir entre web nueva y rediseño, haz una auditoría SEO primero. A veces el problema no es la plataforma ni el diseño, es que tu web no tiene el contenido correcto. Eso se arregla con una tarde de trabajo.
• Apareces en la primera página pero por debajo del puesto 5: tienes un problema de contenido y autoridad. Esto no se arregla con web nueva, se arregla con SEO de contenidos (1-2 posts buenos al mes durante 6 meses).
• Apareces en el top 3: tu problema no es SEO, es conversión o diseño. Tune-up.

4. Contenido: qué tienes y cómo de actualizado

Cuento las páginas, miro la calidad, miro la última vez que se actualizó. Esto me dice si una migración vale la pena.

• 3-5 páginas con 200-400 palabras cada una: tienes contenido mínimo. Sirve para una carta de presentación, pero no para SEO. Necesitas más páginas, sea en la web actual o en la nueva.
• 10-20 páginas con 500-1000 palabras, sin actualizar en 2+ años: tienes un problema de contenido, no de plataforma. Antes de migrar, plantéate reescribir.
• 30+ páginas, contenido actualizado, todo coherente: tu web tiene valor SEO real. Cuidado con migrar. Si pierdes URLs o el contenido cambia mucho, te comes una caída de tráfico de 3-6 meses. La migración tiene que ser impecable, y por eso conviene un rediseño visual + tune-up técnico, no web nueva.

5. Conversión: cuántos leads te llega la web al mes

Este es el dato más importante de todos, y el que casi nadie mira. Si tu web te trae 5 leads al mes y cada lead vale 200 € de media, son 1.000 €/mes o 12.000 €/año. Una web nueva de 3.000 € se amortiza en 3 meses si consigues +2 leads/mes. Una web nueva de 3.000 € que mantiene los mismos 5 leads/mes es tirar el dinero.

Fórmula rápida para decidir:

1. ¿Cuántos leads te llegan al mes? (formularios, llamadas, WhatsApp)
2. ¿Cuánto vale cada lead de media? (ticket medio × ratio de cierre)
3. ¿Cuánto pierdes por una web mala? (un 30% menos de conversión es típico)
4. ¿Cuánto cuesta la web nueva? (incluye migración de contenido y SEO)
5. ¿En cuántos meses se amortiza? Si menos de 6 meses, adelante. Si más de 12, no.

Si tu web actual te trae 0 leads (no tienes formulario bien puesto, no hay teléfono visible, etc.), la decisión es fácil: hagas lo que hagas, te va a dar más leads. Pero igual no necesitas web nueva, sólo arreglar lo básico.

6. Edad de la web: cuánto tiempo lleva publicada

Esto es contraintuitivo, pero una web con más de 4-5 años acumula deuda técnica que no se ve a simple vista:

• Plugins y temas sin actualizar.
• Tecnologías obsoletas (jQuery, Flash, fuentes externas que ya no cargan).
• Código de quien lo hizo que ya no está en el negocio y no hay quien lo mantenga.
• Penalizaciones SEO acumuladas (Google a veces “olvida” webs durante años).
• Diseño que ya no encaja con la marca actual.

A partir de 5 años, considera una migración completa. No por capricho, sino porque mantener una web de 2018 con sus tecnologías es más caro a 3 años vista que hacer una nueva.

7. Tu equipo: quién mantiene la web ahora y quién la mantendrá después

Este es el criterio que casi nadie menciona y es el que más webs mata.

• La mantiene un primo o un amigo que “sabe de informática”: necesitas una web que pueda mantener cualquiera, no una que requiera un senior. Migra a algo autoadministrable o asume que vas a pagar mantenimiento externo para siempre.
• La mantiene el que la hizo, pero ese ya no está disponible: tienes un problema de vendor lock-in. Migrar.
• La mantienes tú y te defiendes bien con WordPress: no migres sólo por migrar. Invierte en plugins buenos y formación.
• No quieres mantener nada y prefieres pagar a alguien: contrata mantenimiento mensual y olvídate. Pero elige bien a quién (o lee mi servicio de mantenimiento).

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Cuándo migrar es un error

Por si pensabas que siempre recomiendo migrar: no, hay casos en los que es un error.

• Tu web tiene 30+ páginas, posiciona bien, trae leads: migrar implica riesgo de pérdida de tráfico SEO. A veces lo mejor es un tune-up técnico (cambiar plataforma por debajo sin que se note) y un rediseño visual.
• Tu web es de hace 2 años, hecha con un stack moderno, carga en 2 segundos: déjala en paz. Invierte en contenido, no en plataforma.
• No tienes tiempo ni dinero para una migración ahora: mejor un tune-up de 500-1.500 € que arregle lo urgente (velocidad, SEO básico, schema) y dejar la migración para cuando estés listo.
• Tu mercado es local y tu web es “suficiente” para lo que necesitas: no hace falta ser el más rápido del barrio para que el cliente te encuentre en Google Maps y te llame.

En esos casos, te digo “no migres” sin cobrarte nada por la consulta. Mi reputación depende de eso.

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Cómo lo aplico yo en la primera llamada

Cuando un cliente nuevo me llama, hago esto en orden:

1. Pido la URL y la abro en el móvil con 4G. Cronometro. (2 min)
2. Abro PageSpeed Insights mobile y anoto el score. (1 min)
3. Pregunto: “¿cuántos leads te trajo la web el mes pasado?” Si la respuesta es “no sé” o “cero”, ya tengo un dato. (3 min)
4. Pregunto: “¿quién hizo la web y quién la mantiene hoy?” Esto me dice el vendor lock-in. (3 min)
5. Miro el código fuente (View Source) y busco data-w-id= (Wix/Webflow), et_pb_section (Divi) o elementor- (Elementor). Si lo encuentro, sé qué hay debajo. (2 min)
6. Pregunto: “¿cuántas páginas tiene y cuándo fue la última vez que actualizaste contenido?” (3 min)
7. Resumo: “tu web necesita X, y cuesta entre Y y Z. Si te encaja, arrancamos. Si no, te recomiendo a alguien.”

Eso son 15 minutos. El resto de la llamada la dedicamos a hablar de su negocio, no de tecnología.

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Si quieres que mire tu caso concreto

Si después de leer esto sigues dudando entre web nueva, rediseño o tune-up, escríbeme a landinowebs@gmail.com o por WhatsApp y te paso un diagnóstico honesto en 30 minutos por llamada. Sin compromiso.

Y si al final decides migrar, aquí tienes los servicios y precios con todo el desglose. Si decides quedarte con tu web actual y sólo hacer un tune-up, también lo hago (desde 500 € según alcance).