Política de privacidad
En Landinowebs me tomo en serio tus datos personales. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos recojo, para qué los uso, con quién los comparto y cómo puedes ejercer tus derechos. Cumplimos el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Nombre y apellidos
- Daniel Eduardo Sanz Arilla
- DNI / NIF
- 26578790J
- Actividad
- Desarrollo web y de aplicaciones a medida (Landinowebs)
- Domicilio
- Valencia, España (ES)
- Email de contacto
- landinowebs@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp
- 649 23 05 22
2. ¿Qué datos personales recojo?
Recojo solo los datos que necesito para cada finalidad. Concretamente:
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono o WhatsApp si me los das al escribirme.
- Datos del proyecto: descripción de lo que necesitas, presupuesto orientativo, plazos, materiales que me facilitas (textos, fotos, logos, etc.).
- Datos de facturación: nombre o razón social, NIF/CIF, dirección fiscal y datos bancarios, solo si contratas un servicio.
- Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempos. Recogidos por cookies y analytics (ver punto 6).
No recojo datos especialmente protegidos (salud, ideología, orientación sexual, etc.) ni datos de menores de 14 años.
3. ¿Con qué finalidad los uso?
- Atender tus consultas y presupuestos: responder emails, WhatsApp, llamadas de teléfono y mensajes que me envíes.
- Prestar el servicio contratado: desarrollar tu web o app, mantenerla durante el periodo de garantía y, si lo contratas, durante el plan de mantenimiento.
- Gestionar la facturación y los cobros: emitir facturas, registrar pagos y cumplir las obligaciones fiscales y contables.
- Cumplir obligaciones legales: responder a requerimientos de la AEAT, autoridades competentes o en caso de incidencia legal.
- Mejorar la web: análisis anónimo de uso para detectar páginas que no funcionan, contenido que interesa, etc.
4. Base legitimadora (por qué puedo tratarlos)
- Consentimiento: cuando me escribes por primera vez, das tu consentimiento para que te responda y trate los datos de tu consulta.
- Ejecución de un contrato: cuando aceptas un presupuesto, el tratamiento de los datos del proyecto y de facturación es necesario para ejecutarlo.
- Cumplimiento de obligaciones legales: conservar facturas (4 años) o responder a un requerimiento de la AEAT.
- Interés legítimo: analizar de forma agregada el uso de la web para mejorarla, siempre respetando tu privacidad.
5. ¿Cuánto tiempo guardo tus datos?
- Consultas no contratadas: hasta 12 meses desde el último contacto. Pasado ese tiempo, los borro.
- Datos de clientes y proyectos: durante la relación contractual y, después, durante 5 años (plazo general de prescripción de obligaciones contractuales en España).
- Facturas y contabilidad: 4 años desde la emisión (Ley 58/2003 General Tributaria).
- Datos de navegación / analytics: 26 meses como máximo (criterio de la AEPD para Google Analytics y similares).
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendo ni cedo tus datos a terceros. Solo los comparto con los proveedores que necesito para prestarte el servicio. Todos están en la UE o tienen garantías equivalentes:
- Hosting y CDN: Vercel, Inc. (alojamiento de webs estáticas, puede procesar datos fuera del EEE con garantías del Data Privacy Framework UE-EEUU).
- Email: Google Workspace (Gmail) para landinowebs@gmail.com, con transferencias a EEUU amparadas por el Data Privacy Framework.
- Dominios y DNS: el registrador que tú elijas o elijas conmigo en tu contrato.
- Pagos y facturación: Stripe o cuenta bancaria directa. No guardo datos de tu tarjeta.
- Analítica web: si en algún momento activo Google Analytics 4, te aviso y pido consentimiento previo. Actualmente esta web no usa Google Analytics.
- Tipografías: Google Fonts, con cargas optimizadas desde la CDN de Google.
Si en algún proyecto necesito incorporar un proveedor nuevo que trate datos personales, te aviso y, si procede, te pido consentimiento antes.
7. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores (Vercel, Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En todos los casos están acogidos al Data Privacy Framework UE-EEUU (decisión de adecuación de la Comisión Europea de julio de 2023) o firman las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, lo que garantiza un nivel de protección equivalente al europeo.
8. Tus derechos
El RGPD te reconoce una serie de derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos escribiéndome a landinowebs@gmail.com:
- Acceso: saber qué datos tengo tuyos y para qué los uso.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borre tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que solo los conserve para ejercicios de reclamaciones o cumplir obligaciones legales.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común (por ejemplo, JSON o CSV).
- Oposición: oponerte a que los trate por interés legítimo o con fines de marketing.
- Revocar el consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Plazo de respuesta: 1 mes desde que recibas tu solicitud, ampliable a 2 meses si la solicitud es compleja.
Si consideras que no he atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
9. Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:
- Conexiones HTTPS / TLS en toda la web y formularios.
- Acceso a email y cuentas con verificación en dos pasos.
- Backups cifrados de los proyectos en desarrollo.
- Contraseñas únicas por servicio, gestionadas con un gestor de contraseñas.
- Ordenador y dispositivos cifrados, con antivirus actualizado.
En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te lo comunicaría en menos de 72 horas, como exige el RGPD.
10. Cambios en esta política
Puedo modificar esta política para adaptarla a novedades legales o a cambios en los servicios que ofrezco. Cuando lo haga, actualizaré la fecha de "Última actualización" arriba del todo. Si el cambio es sustancial (por ejemplo, incorporación de nuevos proveedores fuera del EEE), te avisaré por email si tenemos una relación contractual abierta.
¿Dudas sobre tu privacidad?
Si tienes cualquier duda sobre cómo trato tus datos o quieres ejercer tus derechos, escríbeme a landinowebs@gmail.com o por WhatsApp al 649 23 05 22. Te respondo personalmente.