Esta semana me llamó Pedro. Dueño de una clínica dental en una ciudad de 80.000 habitantes, web hecha por una agencia local en 2019, contentísimo con su web hasta que leyó un artículo sobre GEO. Me llamó para preguntarme: “Daniel, ¿puedes hacer que mi web salga en ChatGPT cuando la gente pregunte por dentistas en mi ciudad?”.
Le dije que no. No literalmente (puedo hacer cosas que ayudan mucho), pero no puedo garantizarle que su web vaya a salir. Y empecé una conversación que me duró 45 minutos y que, cuando colgó, me hizo pensar que había material para un post honesto. Lo que te voy a contar aquí es la transcripción libre de esa conversación, con su permiso (anonimizada), porque la pregunta de Pedro es la misma que me hacen 4-5 personas al mes. Y porque la respuesta honesta no es la que quieren oír.
Lo que Pedro me preguntó primero
“Daniel, leí que ChatGPT tiene 200 millones de usuarios y que cada vez más gente le pregunta ‘recomiéndame un dentista en mi ciudad’. Si yo no aparezco cuando alguien le pregunta eso, estoy perdiendo clientes, ¿no?”.
Le dije que sí, probablemente. Las búsquedas de “descubrimiento” (las que hace la gente para encontrar algo nuevo, no para comprar directamente) están migrando rápido a ChatGPT, Perplexity, Claude y Gemini. El dato que le di: las “zero-click searches” (donde el usuario no hace click en ningún resultado de Google, porque la respuesta está en el propio Google o en una IA) han subido del 56% al 65% entre 2024 y 2025. Eso significa que 2 de cada 3 búsquedas ya no generan tráfico a ninguna web. Si tu web no aparece en la respuesta de la IA, no existes para ese usuario.
Pedro se puso serio. “Vale, ¿y qué puedo hacer para aparecer?”.
Lo que le dije que sí puedo hacer
Le expliqué que hay 7 cosas concretas que SÍ están bajo mi control y que SÍ funcionan en GEO (Generative Engine Optimization). No garantizan la citación, pero multiplican las probabilidades. Le las pongo aquí tal cual se las conté, con la explicación.
Lo primero es Schema.org bien hecho. El 80% de las webs no tienen schema, o lo tienen mal. La IA lo nota. Si tu clínica tiene un LocalBusiness schema con dirección, teléfono, horarios, servicios, rango de precios y médico responsable, la IA tiene datos estructurados para extraer. Si no lo tiene, tiene que parsear tu HTML y adivinar. ¿Qué IA va a recomendar la web que tiene que adivinar? Ninguna.
Lo segundo es llms.txt. Es un fichero en la raíz de tu web (tudominio.com/llms.txt) que resume tu negocio en formato markdown para que las IAs lo lean en segundos. Es como un robots.txt pero para IAs. La especificación es de llmstxt.org y en 2026 lo soportan (o lo recomiendan) Anthropic, Perplexity y Cursor. No es magia: es simplemente darle a la IA la información ordenada que necesita. El mío tiene 8 secciones, ~3.000 palabras, y lo actualizo cada 3 meses.
Lo tercero es NAP consistente. Tu Nombre, Dirección y Teléfono tienen que ser EXACTAMENTE iguales en tu web, en tu ficha de Google Business, en LinkedIn, en redes sociales y en cada directorio donde estés. Si en tu web pones “+34 983 123 456” y en LinkedIn pones “983123456”, la IA lo trata como dos entidades distintas y reparte tu “autoridad” entre las dos. Esto es un error que veo en el 90% de webs que audito, y se arregla en 30 minutos.
Lo cuarto es presencia en fuentes que las IAs leen. Las IAs no leen solo tu web. También leen y citan contenido de Reddit, LinkedIn, Dev.to, Medium, GitHub, Hacker News. Si en algún subreddit activo alguien recomienda tu clínica, o si en LinkedIn publicas posts largos y útiles sobre odontología con tu web enlazada al final, eso pesa más que 50 backlinks de PBNs. Las IAs distinguen el contenido orgánico del comprado, así que no compres menciones: consíguelas siendo útil donde está tu público.
Lo quinto es contenido que responda preguntas reales. La IA premia el contenido que responde una pregunta concreta, en las primeras 2-3 frases, con un ejemplo o dato. Esto se llama “answer-first content”. Si tu web tiene una página de “Carillas dentales” que empieza con “En [Nombre Clínica] somos expertos en carillas dentales con años de experiencia…”, la IA lo va a ignorar. Si esa misma página empieza con “Una carilla dental en España cuesta entre 350 € y 800 € por pieza en 2026, dura entre 10 y 15 años con cuidado adecuado, y se coloca en 2 sesiones de 1 hora cada una. Los tipos principales son composite (más barato, menos durable) y porcelana (más natural, más caro)…”, la IA va a citar esto porque tiene la respuesta directa. ¿Ves la diferencia?
Lo sexto es FAQ visibles con schema FAQPage. Un bloque de preguntas frecuentes en HTML con su schema correspondiente. Las IAs extraen estas respuestas literalmente y las usan en sus respuestas cuando encajan con la consulta. Si en tu web tienes “¿Cuánto cuesta un empaste?”, “¿Aceptáis seguros?”, “¿Hay parking?”, y están bien respondidas con schema, la IA las va a usar para responder a usuarios que pregunten exactamente eso.
Lo séptimo y último es menciones de terceros (E-E-A-T). Google y las IAs premian el E-E-A-T: Experiencia, Conocimiento, Autoridad y Confiabilidad. Esto se demuestra con casos reales con datos, con fotos del equipo, con reviews verificadas, con artículos en medios o blogs especializados que te mencionen. No se construye en una tarde. Se construye con el tiempo, siendo buen profesional y dejando que tu trabajo hable.
Lo que NO le pude garantizar
Aquí fue donde Pedro se enfrió un poco. Le dije: “De todo lo que te he dicho, NADA te garantiza que cuando alguien pregunte a ChatGPT ‘recomiéndame un dentista en [tu ciudad]’, tu clínica aparezca. Porque la IA decide en cada consulta qué fuentes citar, y no publica sus reglas. Hay días que cita 3 webs, hay días que cita 8. Hay días que cita la tuya, hay días que no. Y lo que es peor: la IA no te avisa, no te dice ‘te he citado’ ni ‘no te he citado’. Tú no tienes forma de saberlo en tiempo real”.
Pedro me miró y dijo: “Entonces, ¿para qué hago todo esto si no me garantiza nada?”.
Y aquí viene la parte que ningún consultor GEO te dice en la primera llamada, pero que es la verdad: el GEO es como el SEO de 2010, no como el SEO de 2024. Es decir, hay cosas que funcionan (las 7 que te he dicho), hay una señal que mandas al mundo, y con el tiempo la IA te va citando cada vez más. Pero nadie te puede decir “si haces X, en Y meses saldrás en el top 3 de ChatGPT”. Eso es humo. Y yo no vendo humo.
Le puse un ejemplo que entendió: “Piensa en SEO clásico, el de Google. Cuando posicionas tu clínica para ‘dentista en [tu ciudad]’, ¿estás en el top 3? ¿Sabes exactamente cuándo llegaste? ¿Puedes predecir cuándo vas a llegar?”. Pedro asintió. “Pues con GEO es lo mismo, pero más nuevo, con menos datos, y con un actor (la IA) que cambia su algoritmo cada pocas semanas sin avisar. La estrategia es la misma: hacer las cosas bien, medir lo que se puede medir, y tener paciencia”.
Lo que sí le medí a Pedro (con honestidad)
Para que Pedro no se fuera con las maños vacías, le ofrecí algo que SÍ puedo medir: las señales técnicas y de citabilidad que SÍ están bajo nuestro control. Son 5 métricas, no las 47 que te venden los dashboards de pago.
La primera es Schema.org completo y validado. Lo paso por el Google Rich Results Test y por Schema Markup Validator. Si hay errores, los corrijo. Esto se mide en “está o no está bien”, binario. Pedro lo tenía mal (3 errores críticos en su LocalBusiness schema), lo arreglé en una tarde.
La segunda es llms.txt correcto y completo. Es un fichero, existe o no existe, está bien o está mal. Pedro no lo tenía. Le creé uno con su información real, no inventada, y con las 8 secciones que recomiendo.
La tercera es NAP consistente en 12 sitios. Esto se mide en “está consistente o no lo está”. Audité 12 directorios donde debería estar su clínica (Google Business, Páginas Amarillas, Yelp, Apple Maps, Bing Places, TomTom, Doctoralia, etc.) y encontré 4 inconsistencias. Se arreglaron en 1 hora.
La cuarta es FAQ estructurado en la home y en 2 páginas de servicio. Esto se mide en “hay o no hay, está bien schema o no”. Pedro tenía un FAQ en la home pero sin schema. Le puse el schema. Ahora las IAs pueden extraer las respuestas literalmente.
La quinta y última es presencia en 2-3 fuentes que las IAs leen. Esto se mide en “está o no está”. Le recomendé empezar con LinkedIn (donde ya tenía perfil) publicando 2 posts al mes con su expertise en implantología, y participar en 1-2 subreddits locales cuando tuviera tiempo. Sin obligación, sin prisa.
Las 5 señales, en 2 semanas, las tenía todas en verde. Y le dije: “esto no te garantiza que salgas en ChatGPT. Pero te garantiza que cuando la IA considere citar clínicas en tu ciudad, la tuya tiene la mejor señal técnica posible. Y eso, a 6-12 meses vista, se nota”.
Lo que pasó 4 meses después
Pedro me llamó en noviembre (4 meses después de nuestra primera conversación). “Daniel, no sé si es casualidad, pero una clienta nueva me dijo la semana pasada que le pregunté a ChatGPT por dentistas en [ciudad] y que salí yo. ¿Tú crees que es por lo que hicimos?”.
Le dije lo que pensaba: probablemente sí, pero no podía demostrárselo con datos. Hay 3 posibilidades: (1) la IA ya me citaba antes y la clienta no me lo había dicho, (2) las mejoras GEO que hicimos ayudaron a que la IA me empezara a citar, o (3) es coincidencia y la clienta ya me conocía de antes y por eso la IA me la sugirió. No tengo forma de saberlo con certeza. Lo que sí sé es que las señales técnicas que mandamos al mundo son las correctas, y eso es lo único que podemos controlar.
Le dije también: “sigue publicando en LinkedIn, sigue manteniendo el FAQ actualizado, y dentro de 6 meses volvemos a hablar. Si en un año has publicado 10 posts útiles y la IA no te ha citado ni una vez, entonces revisamos la estrategia. Pero ahora mismo vas por buen camino”.
Lo que yo no te voy a prometer
Si has llegado hasta aquí, te habrás dado cuenta de que este post no es un “7 trucos para aparecer en ChatGPT” ni un “método secreto para que la IA te cite”. Es una carta abierta con una verdad incómoda: nadie puede garantizarte que la IA te cite, ni yo, ni una agencia de 200.000 € al año, ni el consultor más caro del mercado.
Lo que sí te puedo prometer es esto: si haces las 7 cosas que le expliqué a Pedro (Schema, llms.txt, NAP, presencia, contenido answer-first, FAQ, E-E-A-T), tienes la mejor señal técnica posible. Si no las haces, es seguro que no te van a citar. Si las haces, es probable que te citen. Y eso, en 2026, es lo mejor que cualquier persona puede ofrecer.
Si quieres que revise tu web (o la de tu cliente)
Si quieres que te haga este mismo ejercicio: auditar las 7 señales GEO, corregir lo que falle, y dejar tu web con la mejor citabilidad técnica posible, escríbeme a landinowebs@gmail.com o por WhatsApp. Lo hago por 40 € en una sesión de 30-60 minutos con informe escrito.
Y si quieres ver un caso real de GEO aplicado, lo tienes aquí: Restaurante Los Pinochos — caso de estudio, donde “Los Pinochos” aparece citado en ChatGPT para “restaurante de cocina valenciana en Valladolid”, verificado manualmente.